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IPO(新規公開株)について、証券会社への電話について

IPO(新規公開株)投資で、分からないことがあると、
証券会社へ電話することがあるかと存じます。

中には、証券会社への電話を恐怖する方がいらっしゃいます。

しかし必ずしも、怖いことはないです。


今回は、以前のブログ
http://ipokaz.seesaa.net/article/32429114.html
の続きでもあります。


■ 証券会社への恐怖を克服する方法!その2:証券会社の実態を知ろう!



Q.証券会社へ電話をすることは、本当に映画「ソウ3」の
  ように怖いのか?

A.いいえ。特にコールセンターへの電話は、全く怖くないです。
 (*^_^*)
  
  一度、電話してみてください。コールセンターの方、皆さんご
  親切に電話で対応してくれます。

  これについては、また次回、詳しく申し述べます。



以下は、証券会社のネットのことに関する電話対応の受付時間です:

便利ですので、ご利用くださいませ。



野村コールセンター:TEL:0120−00−8657 

  平日 9時〜21時: 土・日・祝日 9時〜18時。
      
  野村證券の土・日・祝日の対応は聞きそびれましたが、多分
          以下の証券会社と変わらないと思われます。



大和コールセンター:TEL:0120-01-0101

  平日 8時―22時: 土・日・祝日 9時〜17時。

  ただし土・日・祝日は、資料請求の部署の方が、対応をします。
  つまり、資料請求以外の質問は答えられない可能性があります。



日興コールセンター:TEL:0120−125−111

平日 8時―19時: 土・日・祝日 9時〜17時。

  ただし、土・日・祝日は回答できることが限られてしまいます。

  土曜日でしたら、かなり答えることは可能です。

  しかし、日・祝日は回答はかなり限られてしまいます。



新光コールセンター:TEL:0120-39-4545

  平日 8:30〜21:00 、土・日・祝 9:00〜17:00

  土曜日でしたら、お預かり状況を把握できます。つまり、資金が
  口座にどのくらい入っているか、株券は何株あるか、などです。

  しかし日曜、祝日は、それらも見れないそうです。



みずほインベスターズ証券 コールセンター:0120-555-324(ゴーゴーゴーみずほ)

  平日8:30〜21:00、土・日・祝 9時から17時、

  注文と投資相談の部署は、平日であっても18時までです。
   
  土・日・祝日は、お預かり資産、資料請求、記入方法など、質問できます。

  またインターネットでの操作方法も、土日でも承れます。



みずほインベスターズ証券のコールセンターの方に、土・日・祝日は、電話でどんな質問なら、しても良いですか?」と尋ねました。

すると、以下の回答を得ました。


「とりあえずお電話をしていただいて、それによって『平日お電話してください』などといった対応をさせていただきます」


大手は資金力があるせいか、このように長時間の対応が可能です。


しかし、ネット証券は中小の証券会社は、コールセンターの時間は、平日はもっと短いです。

土・日・祝日は、サポートはしていません。

この辺りは、資本力の違い、でしょう。


posted by 新規公開株(IPO)投資家 Kaz at 22:15 | Comment(0) | TrackBack(0) | IPO(新規公開株)で証券会社への電話は怖くない!
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